Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

2. Datos que Recogemos

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios:

Información que nos proporcionas directamente

• Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad cuando sea necesario
• Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Información académica: nivel de estudios, experiencia previa en finanzas
• Datos de facturación: información necesaria para procesar pagos de nuestros cursos
• Comunicaciones: mensajes que nos envías a través de formularios o email

Información que recogemos automáticamente

• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces en los que haces clic
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet
• Cookies y tecnologías similares: pequeños archivos que almacenamos en tu dispositivo para mejorar tu experiencia

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos específicos:

4. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en diferentes fundamentos legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Consentimiento: Cuando te suscribes a nuestras comunicaciones o participas voluntariamente en encuestas
• Ejecución de contrato: Para gestionar tu matrícula y prestarte los servicios educativos contratados
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales, contables y de otra índole establecidos por ley
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y proteger nuestro sitio web de actividades fraudulentas

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos datos con terceros en estas situaciones específicas:

Proveedores de servicios

Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar, como plataformas de pago, servicios de hosting y herramientas de email marketing. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información solo para realizar tareas en nuestro nombre.

• Procesadores de pago para gestionar transacciones
• Proveedores de alojamiento web para mantener nuestro sitio operativo
• Servicios de análisis para entender cómo se usa nuestra plataforma
• Plataformas de email para comunicaciones educativas

Requisitos legales

Podemos divulgar tu información si así lo requiere la ley, una orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales.

6. Tus Derechos como Usuario

Según el RGPD y la legislación española, tienes una serie de derechos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Si tus datos son incorrectos o están incompletos, puedes pedirnos que los corrijamos
• Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias
• Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes pedir que suspendamos el uso de tus datos temporalmente
• Derecho a la portabilidad: Puedes obtener tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Sistemas de copias de seguridad regulares
• Auditorías de seguridad periódicas
• Formación continua del personal en protección de datos
• Firewalls y sistemas de detección de intrusos

Aunque aplicamos medidas de seguridad razonables, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos que también tomes precauciones, como usar contraseñas robustas y no compartir tus credenciales de acceso.

8. Conservación de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley requiera o permita un período de conservación más largo.

Plazos de conservación específicos

• Datos de alumnos activos: durante la duración del curso y hasta 6 años después por obligaciones fiscales
• Datos de contacto para marketing: hasta que retires tu consentimiento o durante 3 años desde el último contacto
• Consultas y comunicaciones: 2 años desde la última interacción
• Datos de facturación: 6 años según requerimientos fiscales
• Registros de acceso y logs técnicos: 2 años

Una vez transcurridos estos plazos, eliminaremos o anonimizaremos tus datos de forma segura, salvo que debamos conservarlos para cumplir con obligaciones legales.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.

Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio (gestión de sesiones, seguridad)
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio
• Cookies funcionales: Permiten recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia
• Cookies de marketing: Se usan para mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento)

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a algunas funcionalidades del sitio. Para más información detallada, consulta nuestra Política de Cookies específica.

10. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación del país de destino
• Acuerdos específicos de protección de datos con los proveedores

Si tienes preguntas sobre las transferencias internacionales de tus datos, contáctanos para obtener más información.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Si tienes entre 14 y 18 años y deseas inscribirte en nuestros programas, necesitarás la autorización expresa de tus padres o tutores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal sin tu consentimiento, contacta con nosotros inmediatamente.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Cuando realicemos modificaciones significativas, te lo notificaremos mediante:

• Publicación de la política actualizada en nuestro sitio web
• Email a la dirección que nos hayas proporcionado
• Aviso destacado en nuestra página principal durante al menos 30 días

La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página indica cuándo se revisó por última vez. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

13. Reclamaciones ante la Autoridad

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

No obstante, te agradeceríamos que antes de acudir a la autoridad de control, nos des la oportunidad de resolver directamente cualquier preocupación que tengas sobre el tratamiento de tus datos.